多項選擇題關于日常物業(yè)管理期檔案的收集與整理。說法正確的是()。

A.日常物業(yè)管理期檔案主要是權屬資料檔案、技術資料檔案和驗收文件檔案
B.物業(yè)運行記錄檔案的收集范圍包括:建筑物運行記錄檔案和設施設備運行記錄檔案
C.物業(yè)維修維護記錄檔案的收集范圍包括:建筑物維修維護記錄檔案和設施設備維修維護記錄檔案
D.手續(xù)辦理完畢的文件,應由承辦單位或個人保存,一年后向檔案部門移交
E.日常物業(yè)管理期檔案主要包括物業(yè)運行記錄檔案、物業(yè)維修記錄檔案、物業(yè)服務記錄檔案和物業(yè)管理公司行政管理檔案


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1.多項選擇題關于物業(yè)入住期物業(yè)管理檔案收集的方式和程序說法正確的是()。

A.物業(yè)入住期的資料檔案收集與入住期物業(yè)管理工作密切相關,須同步進行
B.應設立檔案資料收集整理工作小組,由該小組專責進行檔案資料的收集和整理
C.專責工作小組應按照業(yè)主權屬資料、業(yè)主(或物業(yè)使用人)個人資料檔案分組,并確定各自檔案資料的收集范圍、相關表格和收集程序
D.將相關的權屬資料和個人資料的復印件作為檔案資料保管
E.在檔案資料收集后,應及時整理并歸檔

2.多項選擇題物業(yè)入住期應收集的業(yè)主個人資料一般包括()等。

A.身份證復印件
B.戶口本復印件
C.聯(lián)系方式
D.家庭成員及職業(yè)

3.多項選擇題全國物業(yè)服務企業(yè)信用檔案建設按照()的原則。由住房和城鄉(xiāng)建設部統(tǒng)一部署。

A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.分級建設
C.分步實施
D.便于管理
E.信息共享

5.多項選擇題物業(yè)服務企業(yè)信用檔案中信息內容采集的途徑是()。

A.資質申報、年檢、執(zhí)業(yè)資格注冊資料
B.行政主管部門和行業(yè)協(xié)會的報送
C.網(wǎng)上投訴
D.公眾媒體的曝光并經查實
E.計算機儲存檔案

7.單項選擇題一級資質物業(yè)服務企業(yè)信用檔案信息的采集、整理、更新及日常管理工作由()負責。

A.中國物業(yè)管理協(xié)會
B.住房和城鄉(xiāng)建設部
C.地方物業(yè)管理行政主管部門
D.住房與城鄉(xiāng)建設部信息中心

8.單項選擇題全國物業(yè)服務企業(yè)信用檔案建設按照"統(tǒng)一規(guī)劃、分級建設、分步實施、信息共享"的原則,由國家()統(tǒng)一部署。

A.行政主管部門
B.住房與城鄉(xiāng)建設部
C.中國物業(yè)管理協(xié)會
D.當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門

9.單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)信用檔案工作的目的是()。

A.為各級政府部門和社會公眾監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員市場行為提供依據(jù)
B.為社會公眾查詢企業(yè)和個人信用信息提供服務
C.為了整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場秩序,規(guī)范物業(yè)服務企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員市場行為,增強物業(yè)服務企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員的信用意識,提高行業(yè)誠信度和服務水平
D.為社會公眾對物業(yè)管理領域違法違規(guī)行為的投訴提供途徑

10.單項選擇題全國一級資質物業(yè)服務企業(yè)及執(zhí)(從)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)的建立和監(jiān)督管理是由()負責。

A.中國物業(yè)管理協(xié)會
B.住房與城鄉(xiāng)建設部信息中心
C.地方物業(yè)管理行政主管部門
D.住房與城鄉(xiāng)建設部