單項選擇題物業(yè)需求狀況是房地產經紀人進行客戶信息管理的對象之一，其內容不包括（）。

A.所需物業(yè)的區(qū)域、類型、房型、面積
B.物業(yè)價格
C.委托交易的編號、時間
D.配套條件的要求


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1.單項選擇題下列關于房地產客戶信息管理的表述，錯誤的是（）。

A.客戶信息管理實際上是建立一個以客戶為中心的記錄或數(shù)據(jù)庫，對客戶信息進行分類和系統(tǒng)的管理
B.客戶信息管理是從收集信息、整理信息和存檔開始
C.對客戶信息的記錄、儲存、分析和利用的一系列活動就是客戶信息管理
D.經紀人定為目標希望為之提供經紀服務的潛在客戶或委托人不包含在客戶信息管理的范圍之內

2.單項選擇題根據(jù)客戶購買目的可將客戶分為（）。

A.買方客戶和租房客戶
B.機構團體客戶和個人客戶
C.自用客和投資客
D.發(fā)生過交易的客戶和正在進行交易的客戶

3.單項選擇題在購房的過程中，有大多數(shù)的客戶是幾個人甚至于更多的人來看房，因此房地產經紀人應當進行（）。

A.購買力與消費信用分析
B.客戶購買決策分析
C.目標物業(yè)與偏好分析
D.客戶需求程度分析.

5.單項選擇題下列關于客源信息開發(fā)策略的表述，錯誤的是（）。

A.應將精力集中于市場營銷
B.應致力于發(fā)展和顧客之間的關系
C.隨時發(fā)現(xiàn)客戶信息
D.重點發(fā)展新客戶，適當減少與老客戶的聯(lián)系