單項選擇題“質(zhì)量”定義中的“特性”指的是（）。
A.固有的
B.賦予的
C.潛在的
D.明示的
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1.單項選擇題下列特性論述中錯誤的是（）。
A.特性可以是固有的或賦予的
B.完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性
C.產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有的特性
D.某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性
2.多項選擇題下列產(chǎn)品屬于固有特性的是（）。
A.產(chǎn)品的價格
B.產(chǎn)品的說明書
C.產(chǎn)品的售后服務(wù)要求
D.產(chǎn)品的化學(xué)性能
3.單項選擇題人類通過勞動增加社會物質(zhì)財富，不僅表現(xiàn)在數(shù)量上，更重要的是表現(xiàn)在（）上。
A.外觀
B.質(zhì)量
C.標準
D.價值
4.單項選擇題報警器的正常工作率屬于服務(wù)質(zhì)量特性中的（）。
A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.保證性
D.移情性
5.多項選擇題對組織而言，以下屬于顧客的是（）。
A.消費者
B.零售商
C.供應(yīng)商
D.采購方
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根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同，可對質(zhì)量特性進行分類管理，若超過規(guī)定的特性值要求，會直接影響產(chǎn)品的安全性或造成產(chǎn)品整機功能喪失的質(zhì)量特性是（）。
題型：單項選擇題
對組織而言，以下屬于顧客的是（）。
題型：多項選擇題
在某事或某物中本來就有的特性指的是（）。
題型：單項選擇題
“質(zhì)量”定義中的“特性”指的是（）。
題型：單項選擇題
美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的"質(zhì)量管理三部曲"包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和（）。
題型：單項選擇題
人類通過勞動增加社會物質(zhì)財富，不僅表現(xiàn)在數(shù)量上，更重要的是表現(xiàn)在（）上。
題型：單項選擇題
超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為 （）
題型：單項選擇題
質(zhì)量信息系統(tǒng)的作業(yè)層的特性之一是（）。
題型：單項選擇題
"質(zhì)量"定義中的"特性"指的是（）。
題型：單項選擇題
“物美價廉”體現(xiàn)了（）。
題型：單項選擇題