單項(xiàng)選擇題美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士提出的"質(zhì)量管理三部曲"包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和()。
A.質(zhì)量保證
B.質(zhì)量檢驗(yàn)
C.質(zhì)量改進(jìn)
D.質(zhì)量監(jiān)督
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1.單項(xiàng)選擇題"質(zhì)量"定義中的"特性"指的是()。
A.固有的
B.賦予的
C.潛在的
D.明示的
2.單項(xiàng)選擇題超過規(guī)定的特性值要求,將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為 ()
A.關(guān)鍵質(zhì)量特性
B.重要質(zhì)量特性
C.次要質(zhì)量特性
D.一般質(zhì)量特性
3.單項(xiàng)選擇題“產(chǎn)品”從廣義質(zhì)量概念應(yīng)該理解為()。
A.有形制成品
B.硬件、軟件和流程性材料
C.硬件、服務(wù)、軟件
D.硬件、服務(wù)、軟件和流程性材料
4.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量概念發(fā)展主要有()。
A.符合性質(zhì)量
B.適用性質(zhì)量
C.全面質(zhì)量
D.廣義質(zhì)量
5.單項(xiàng)選擇題“物美價廉”體現(xiàn)了()。
A.質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性
B.質(zhì)量的時效性
C.質(zhì)量的廣義性
D.質(zhì)量的相對性
最新試題
根據(jù)對顧客滿意的影響程度不同,可對質(zhì)量特性進(jìn)行分類管理,若超過規(guī)定的特性值要求,會直接影響產(chǎn)品的安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特性是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
“產(chǎn)品”從廣義質(zhì)量概念應(yīng)該理解為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品因要求的提高而不再受到歡迎,這反映了質(zhì)量的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列產(chǎn)品屬于固有特性的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
超過規(guī)定的特性值要求,將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性為 ()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列特性論述中錯誤的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
對組織而言,以下屬于顧客的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
質(zhì)量概念發(fā)展主要有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列不屬于Sl基本單位的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
質(zhì)量定義中的“要求”是指()需求或期望。
題型:多項(xiàng)選擇題