A.PDCA循環(huán)
B.收集數(shù)據(jù)
C.分析原因
D.發(fā)現(xiàn)和解決
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A.大多數(shù)質(zhì)量問題是由相對(duì)少數(shù)的原因造成的
B.大多數(shù)質(zhì)量改進(jìn)課題可依靠少數(shù)專家來(lái)解決
C.質(zhì)量管理的途徑是抓住關(guān)鍵少數(shù)
D.在分析問題時(shí)要善于抓住關(guān)鍵少數(shù)
A.糾正
B.預(yù)防
C.檢驗(yàn)
D.控制
A.朱蘭
B.戴明
C.石川馨
D.克勞斯比
最新試題
關(guān)于質(zhì)量記錄，說(shuō)法正確的是（）。
在顧客滿意度測(cè)評(píng)時(shí)，與“服務(wù)”有關(guān)的顧客滿意度指標(biāo)包括（）。
關(guān)于“質(zhì)量控制”的說(shuō)法，正確的有（）
某公司管理層在貫徹ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)過程中，提出了如下問題，請(qǐng)你評(píng)定。標(biāo)準(zhǔn)提出的幾項(xiàng)質(zhì)量管理原則包括（）。
該企業(yè)符合性成本費(fèi)用為（）。
針對(duì)這批產(chǎn)品，最終檢驗(yàn)時(shí)還應(yīng)考慮（）的內(nèi)容。
GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)“形成文件的程序”之處，即涵蓋了以下（）方面的要求。
下列質(zhì)量觀點(diǎn)中，屬于美國(guó)著名質(zhì)量專家朱蘭博士的有（）。
某公司為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提出了加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制和質(zhì)量檢驗(yàn)的一系列措施。其中一個(gè)重要措施就是為提高質(zhì)量檢驗(yàn)和管理人員的素質(zhì)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的再培訓(xùn)。經(jīng)學(xué)習(xí)，大家對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)的概念、預(yù)防能力和檢驗(yàn)人員的職責(zé)等問題加深了認(rèn)識(shí)。質(zhì)量檢驗(yàn)的預(yù)防功能是指（）。
GB/T19001一2000標(biāo)準(zhǔn)允許刪減的條件包括（）。