面向供應(yīng)鏈綜合管理服務(wù)，要求現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)人員應(yīng)該熟練掌握和運(yùn)用（）的知識(shí)、技術(shù)和手段。

我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)采取"大而全"、"小而全"的經(jīng)營(yíng)方式，可以認(rèn)為是（）的一種表現(xiàn)形式。

為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)多元化的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的組織文化必須具備（）特征。

學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)質(zhì)是（）。

目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)物流企業(yè)普遍存在總體實(shí)力差的特點(diǎn)。大部分企業(yè)實(shí)質(zhì)上只限于（）等業(yè)務(wù)。

針對(duì)不同需求的員工，應(yīng)如何選擇激勵(lì)方式？

員工的行為是由其（）決定的。

激勵(lì)是一種（）的管理方式。

編寫(xiě)一份物流培訓(xùn)講義應(yīng)注意哪些方面要求？

物流培訓(xùn)方案編制時(shí)應(yīng)把握的關(guān)鍵原則包括（）。