為適應(yīng)經(jīng)濟全球化和社會多元化的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的組織文化必須具備（）特征。

相對于傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟而言，服務(wù)經(jīng)濟時代的增長要素除資本、土地、勞動之外，還包括（）。

一般情況下，實施培訓(xùn)的步驟應(yīng)有哪些？

培訓(xùn)方案制訂的常用方法有（）。

我國傳統(tǒng)企業(yè)采取"大而全"、"小而全"的經(jīng)營方式，可以認為是（）的一種表現(xiàn)形式。

針對中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容的特點是（）。

針對物流業(yè)務(wù)基層作業(yè)人員，培訓(xùn)內(nèi)容的重點應(yīng)放在（）。

針對公司中層管理人員，培訓(xùn)內(nèi)容的重點應(yīng)放在（）。

按照物流管理目標要求，一般的培訓(xùn)課程方向如何確定？

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，下列屬于自我實現(xiàn)需要的激勵方式為（）。