問(wèn)答題S公司創(chuàng)辦于1990年,是一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)交通設(shè)備設(shè)施的民營(yíng)企業(yè)。發(fā)展至今,該公司已由20多人擴(kuò)充到500多名員工,資產(chǎn)由最初投資的30多萬(wàn)元增長(zhǎng)到上億元人民幣???998年以來(lái),該公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)始終在2-3億元間徘徊不前。市場(chǎng)變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不進(jìn)則退,遭遇億元瓶頸的S公司究竟出了什么問(wèn)題,遇到哪些困難,致使發(fā)展受到阻礙?2001年底,S公司借助外腦——某企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱顧問(wèn)公司)對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研,經(jīng)過(guò)專家的分析、診斷和幫助,積極尋求新的突破。

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2.問(wèn)答題深圳市揚(yáng)帆實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)有員工1000多人,主要業(yè)務(wù)是為通訊產(chǎn)品廠家生產(chǎn)配套產(chǎn)品。公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,訂單不斷,效益可觀。2003年1月———10月,公司的銷(xiāo)售額已達(dá)到1.7億元,比去年有25%的增長(zhǎng)。員工的待遇也不錯(cuò),但是,最近,人才流失情況比較嚴(yán)重,員工的抱怨也比較大,主要意見(jiàn)集中在公司的績(jī)效考評(píng)上。事情是這樣的,半年前,為了提高公司的管理水平,解決員工的工作積極性等問(wèn)題,公司決定實(shí)施績(jī)效考評(píng),并采用浮動(dòng)工資制,浮動(dòng)工資占工資總額的50%。浮動(dòng)工資的多少依據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果發(fā)放。因?yàn)榭荚u(píng)結(jié)果對(duì)員工的切身利益有很大影響,所以績(jī)效考評(píng)實(shí)施后,公司上下都很重視。但是,問(wèn)題馬上跟著就出現(xiàn)了,由于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)大都是主觀指標(biāo),例如“工作態(tài)度”、“工作能力”等,無(wú)法客觀衡量,所以,考評(píng)非常艱難。考評(píng)結(jié)果出來(lái)以后,多數(shù)人都不能接受,帶來(lái)不少矛盾。在第一次績(jī)效考評(píng)的那幾天,公司幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài)。大多數(shù)人對(duì)考評(píng)結(jié)果都有意見(jiàn),考慮到大多數(shù)人的意見(jiàn),公司重新調(diào)整考評(píng)結(jié)果,使得大多數(shù)人的工資收入同考評(píng)前基本一致,這才勉強(qiáng)平息了矛盾。接下來(lái)幾個(gè)月的考評(píng),基本上是走形式,很多人都不愿意考評(píng),在人力資源部的努力下,考評(píng)堅(jiān)持了5個(gè)月,由于每次考評(píng)都會(huì)引發(fā)一些矛盾,員工抱怨很多,最近,公司決定取消績(jī)效考評(píng)。幾個(gè)月的績(jī)效考評(píng)風(fēng)波終于過(guò)去了,但是,由于考評(píng)給公司帶來(lái)的負(fù)面影響并沒(méi)有消失,人力資源部楊經(jīng)理的壓力也沒(méi)有減小。公司老總和人力資源部都在反思,人力資源部的楊經(jīng)理知道考評(píng)有問(wèn)題,但是,不知道問(wèn)題出在哪里,也不知道如何解決。楊經(jīng)理在來(lái)信中寫(xiě)道:“現(xiàn)在,公司上下都對(duì)我有意見(jiàn),我非常痛苦,我該怎么辦?”

最新試題

研究開(kāi)發(fā)能力是企業(yè)組織競(jìng)爭(zhēng)能力的重要組成部分,直接影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定。

題型:判斷題

組織重組的要點(diǎn)在于立足于長(zhǎng)期戰(zhàn)略而對(duì)公司業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍進(jìn)行的調(diào)整和平衡。

題型:判斷題

獲取資源支持階段要努力動(dòng)員所有利益相關(guān)者,使其支持組織設(shè)計(jì)的實(shí)施。

題型:判斷題

一般來(lái)說(shuō),采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),人工成本比例低于采取產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的企業(yè)。

題型:判斷題

無(wú)論組織在內(nèi)部采用何種有效的人力資源管理手段,組織競(jìng)爭(zhēng)力提高到一定程度就必然會(huì)受到來(lái)自外部環(huán)境的制約。

題型:判斷題

作為企業(yè)診斷工作最重要和最有價(jià)值成果的“診斷報(bào)告及管理改善建議書(shū)”,編寫(xiě)和提交是正式診斷階段的主要工作。

題型:判斷題

通過(guò)工作分析可以了解企業(yè)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。

題型:判斷題

外部環(huán)境的分析通常采取BEST分析法。

題型:判斷題

人力資源成本指標(biāo)反映了人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)果質(zhì)量。

題型:判斷題

收入-利潤(rùn)=成本實(shí)際上表達(dá)了“算了再干”的思想,這種模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算中起主導(dǎo)作用。

題型:判斷題