下列屬于非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)的是（）

環(huán)節(jié)質(zhì)量控制又稱為（）

設(shè)計(jì)和培育護(hù)理文化，要體現(xiàn)護(hù)理專業(yè)的個(gè)性以及醫(yī)院文化特色，此處描述的是護(hù)理組織文化的（）

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列屬于高層次需要的是（）

下列屬于行為改造型激勵(lì)理論的是（）

屬于護(hù)理組織文化中顯性內(nèi)容的是（）

女性，60歲，頸后局限性腫痛6天，伴有畏寒、發(fā)熱38．5℃，來急診時(shí)已用抗生素治療3天。體格檢查見頸后發(fā)際下方腫脹，皮膚紅腫，質(zhì)地堅(jiān)韌，界限不清，中央多個(gè)小膿頭伴壞死組織，白細(xì)胞數(shù)16×10/L，中性粒細(xì)胞0．90(90％)。此時(shí)最恰當(dāng)?shù)闹委熓沁x擇（）

某病房的護(hù)士長很注意在管理過程中給護(hù)士一定的授權(quán)，而且在下授權(quán)力的同時(shí)不逃避責(zé)任，給被授權(quán)護(hù)士必要的監(jiān)督。該護(hù)士長遵循的原則是（）

"上級(jí)應(yīng)能夠了解下級(jí)的需求和愿望并給予合理滿足，以調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性"指的是領(lǐng)導(dǎo)工作原理的（）

根據(jù)雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是（）