長(zhǎng)江國(guó)際的發(fā)展之路
長(zhǎng)江國(guó)際位于張家港保稅區(qū)內(nèi)，是一家知名的液體化工專(zhuān)業(yè)物流供應(yīng)商，也是一家4A級(jí)綜合服務(wù)型物流企業(yè)。公司沿長(zhǎng)江岸線(xiàn)擁有5萬(wàn)噸級(jí)、2萬(wàn)噸級(jí)、5千噸級(jí)散裝液體化工產(chǎn)品專(zhuān)用碼頭各一座，內(nèi)河500噸級(jí)疏運(yùn)碼頭兩座，儲(chǔ)罐總?cè)萘砍^(guò)80萬(wàn)立方米。最大靠泊船型可達(dá)65，000噸，年吞吐量可達(dá)350萬(wàn)噸。公司主要從事乙二醇、二甘醇、甲醇、甲苯等散裝液體化工產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)，基本業(yè)務(wù)包括碼頭接卸、保稅倉(cāng)儲(chǔ)、分撥轉(zhuǎn)運(yùn)、車(chē)輛運(yùn)輸配送和管道物流配送服務(wù)以及液體化工產(chǎn)品物流方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)分析咨詢(xún)、代理報(bào)關(guān)報(bào)檢等。同時(shí)，長(zhǎng)江國(guó)際還從事液體化工產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)，相關(guān)產(chǎn)品從國(guó)外進(jìn)口后，銷(xiāo)往張家港及長(zhǎng)江三角洲地區(qū)。長(zhǎng)江國(guó)際的經(jīng)營(yíng)歷史追溯至1993年，作為國(guó)內(nèi)最早涉足液體化工物流業(yè)的企業(yè)，通過(guò)多年的努力，逐步奠定了國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)跑者的地位，并已形成了一定的國(guó)際影響力。公司從成立之初就十分注意專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，通過(guò)選拔、培養(yǎng)了一批具有行業(yè)綜合能力的業(yè)務(wù)和管理人員，公司提倡“以結(jié)果為導(dǎo)向”的執(zhí)行力文化，并注重構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，輔之以建立一整套行之有效的考核、激勵(lì)、約束機(jī)制，促進(jìn)了人才的快速成長(zhǎng)，也為公司的對(duì)外擴(kuò)張和可持續(xù)發(fā)展之路奠定了良好的基礎(chǔ)。關(guān)注發(fā)達(dá)國(guó)家以及行業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)物流的發(fā)展動(dòng)向，注重應(yīng)用各種最先進(jìn)、可靠的液體化工物流儲(chǔ)運(yùn)技術(shù)和設(shè)備；同時(shí)公司有一支技術(shù)先進(jìn)，富有創(chuàng)新精神的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，能針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)，關(guān)注客戶(hù)的需求，運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù)進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)新和服務(wù)能力的提升，致力于為客戶(hù)提供“安全、高效、增值”的專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)管理方面，按照上市公司要求，對(duì)公司的安全、環(huán)保、質(zhì)量、員工職業(yè)健康、財(cái)務(wù)控制、人力資源、信息安全等公司各個(gè)管理領(lǐng)域建立《內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《內(nèi)控指引》。2003年，導(dǎo)入了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系；2007年，公司在已有貫標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，實(shí)施了ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18001安全與職業(yè)健康管理體系三標(biāo)一體化管理體系。公司自成立以來(lái)，倡導(dǎo)“象銀行管錢(qián)一樣管理客戶(hù)的貨物”的經(jīng)營(yíng)理念。由于客戶(hù)分布于全國(guó)各地，所處的地理位置差異性較大，如按照傳統(tǒng)的正本倉(cāng)單交割依靠郵件傳遞單證模式，費(fèi)時(shí)費(fèi)力效率低下，無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)快速交割的需求。因此，公司結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和客戶(hù)需求，在合理評(píng)估法律和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的前提下，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了電子單證與實(shí)物單證相佐證的貨權(quán)控制解決方案，解決了客戶(hù)貨物和單證交付的安全性與交接效率上的矛盾；為控制船岸貨物的交接質(zhì)量，公司與專(zhuān)業(yè)商檢機(jī)構(gòu)合作，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了卸前快檢制度；針對(duì)區(qū)內(nèi)管道配送客戶(hù)，提供物流設(shè)計(jì)方案，實(shí)時(shí)掌握客戶(hù)的生產(chǎn)和罐存貨物動(dòng)態(tài)，及時(shí)提醒客戶(hù)采購(gòu)，在信息交流上實(shí)行無(wú)縫對(duì)接。公司未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)是“成為中國(guó)液體化工物流業(yè)的龍頭老大，同時(shí)成為國(guó)內(nèi)有份量的液體化工產(chǎn)品銷(xiāo)售企業(yè)”。對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，長(zhǎng)江國(guó)際總裁高先生認(rèn)為：中國(guó)物流業(yè)的變革與發(fā)展，核心是產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈、價(jià)值鏈、信息鏈的沿伸，物流企業(yè)的最高境界，是自己當(dāng)鏈主，把上下游連接起來(lái)，一體化運(yùn)作。而公司目前每年的接卸貨物量近300萬(wàn)噸，這里面蘊(yùn)藏著大量的物流、信息流和資金流，也蘊(yùn)藏著很多商機(jī)。根據(jù)以上案例，請(qǐng)回答下列問(wèn)題：
1、液體化工產(chǎn)品物流是一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域。你如何看待長(zhǎng)江國(guó)際將自己的業(yè)務(wù)定位在這個(gè)領(lǐng)域？
2、長(zhǎng)江國(guó)際作為一個(gè)成功的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)，請(qǐng)你總結(jié)一下該公司有哪些值得學(xué)習(xí)的地方？
3、你認(rèn)為長(zhǎng)江國(guó)際在立足于當(dāng)前業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)如何進(jìn)行“產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)鏈、價(jià)值鏈、信息鏈的沿伸”？