A、須在貸款行社開立結(jié)算賬戶(收匯賬戶)。
B、有從事貿(mào)易交易經(jīng)驗(yàn),具有良好信譽(yù),無重大不良信用記錄。
C、有穩(wěn)定的人民幣或外匯收入來源,經(jīng)營狀況、效益良好。
D、與貿(mào)易對手合作良好,未發(fā)生涉外違約行為。
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A、助理大堂經(jīng)理
B、初級大堂經(jīng)理
C、大堂經(jīng)理
D、高級大堂經(jīng)理
A、指導(dǎo)客戶熟悉、接受、使用自助設(shè)備、電話銀行、手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行等自助服務(wù)。
B、受理客戶咨詢,及時(shí)解答客戶疑問。
C、利用大堂服務(wù)陣地,積極、主動、客觀地向客戶推介、營銷本行社金融產(chǎn)品、服務(wù)和交易方式、方法。
D、留意客戶業(yè)務(wù)種類變化,充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
A、遵守保密紀(jì)律,不得私自保留客戶資料,或?qū)⒖蛻粜畔щx崗位或泄漏給第三方。
B、不得進(jìn)行任何不誠實(shí)、欺騙、欺詐等有損行社信譽(yù),誤導(dǎo)客戶的行為。
C、不得口頭或書面對同業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行不當(dāng)?shù)谋硎觥⒃u論。
D、應(yīng)在客戶授權(quán)范圍內(nèi)為其辦理業(yè)務(wù)交易。
A、大專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)(同時(shí)熟悉本土語言或英語口語者優(yōu)先)。
B、堅(jiān)定客戶至上的服務(wù)理念,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)營銷能力和服務(wù)意識,具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和應(yīng)變能力。
C、遵紀(jì)守法,客觀公正,有團(tuán)隊(duì)精神,有親和力,能夠適應(yīng)并靈活、公正處理各種人際關(guān)系,具有良好的協(xié)調(diào)溝通和解決問題的能力。
D、有責(zé)任心,愛崗敬業(yè),熟悉行社相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,并能熟練使用銀行電子設(shè)備,對他行產(chǎn)品有一定的了解。
A、富民惠農(nóng)金融服務(wù)工程
B、金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程
C、農(nóng)村信用工程
D、陽光信貸工程
最新試題
總、分行直接領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍,按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷售隊(duì)伍,銷售銀行的產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)前期調(diào)查分析工作。這是按()分類的客戶經(jīng)理組織模式。
票據(jù)貼現(xiàn)融資包括()
按照商業(yè)銀行(),可以將授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。
客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門,與其他部門的關(guān)系主要有()這幾種。
下列()產(chǎn)品屬于非資金授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中,()是關(guān)鍵。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理與客戶面談后,應(yīng)撰寫()記錄面談內(nèi)容情況。
商業(yè)銀行選擇固定資產(chǎn)貸款項(xiàng)目時(shí)需要考慮()
客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎(chǔ)知識,才能勝任本職工作,這些知識包括()。
區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)是指受特定區(qū)域的()等因素影響,而使信貸資產(chǎn)遭受損失的可能性。