單項(xiàng)選擇題以下屬于室內(nèi)環(huán)境問(wèn)題的是（）。
A.證照齊全
B.缺少公示
C.展示有序
D.環(huán)境整潔
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1.單項(xiàng)選擇題廳堂服務(wù)要做到客戶迎送、引導(dǎo)分流、（）等。
A.代客操作
B.客戶轉(zhuǎn)介
C.快速辦理
D.冷落客戶
2.單項(xiàng)選擇題不屬于柜面服務(wù)問(wèn)題的是（）。
A.一句話營(yíng)銷
B.迎送未有聲
C.單指提示
D.未雙手傳遞
3.單項(xiàng)選擇題與客戶通電話通常不應(yīng)長(zhǎng)于（）分鐘。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項(xiàng)選擇題與客戶交流語(yǔ)言不能（）。
A.晦澀難懂
B.平易通俗
C.文明禮貌
D.簡(jiǎn)潔明確
5.單項(xiàng)選擇題表情是服務(wù)客戶最重要的一個(gè)方面，合理地運(yùn)用微笑和眼神，會(huì)使客戶心情愉快，并能和客戶在友好的氛圍中進(jìn)行交流和相互理解。以下屬于營(yíng)業(yè)人員表情要領(lǐng)的是（）。
A.三米六齒
B.眉頭皺起
C.目光游離
D.斜視客戶
最新試題
金e融有哪些特點(diǎn)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
為落實(shí)“誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”要求，員工通過(guò)江蘇銀行互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行（）控制機(jī)制。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Fabric1.0系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)有哪些？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
矩陣法就是依據(jù)事件的重要性和緊迫性劃分四個(gè)區(qū)間，合理安排工作。（）
題型：判斷題
區(qū)塊鏈平臺(tái)技術(shù)有哪些？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
生產(chǎn)數(shù)據(jù)是江蘇銀行重要的信息資產(chǎn)，數(shù)據(jù)丟失、泄露可能導(dǎo)致嚴(yán)重的法律糾紛、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管問(wèn)責(zé)，全行員工均負(fù)有數(shù)據(jù)保密的責(zé)任和義務(wù)。（）
題型：判斷題
極簡(jiǎn)法就是依據(jù)事件的重要性和緊迫性劃分四個(gè)區(qū)間，合理安排工作。（）
題型：判斷題
正確的病毒防護(hù)操作包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
申請(qǐng)金e融需要滿足什么條件？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
江蘇銀行規(guī)定安裝的防病毒軟件為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題