A.介紹所代表的旅行社和自己的姓名。對其表示歡迎
B.詢問旅游者在機(jī)場是否還有需要辦理的事情
C.詢問旅游者托運(yùn)的行李件數(shù),并進(jìn)行清點(diǎn)
D.幫助旅游者提取行李并引導(dǎo)其上車
E.介紹旅行社的業(yè)務(wù)和下榻飯店的情況
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.迎接的日期
B.客人航班抵達(dá)的時間
C.客人的姓名和人數(shù)
D.客人的年齡和性別
E.客人下榻的飯店
A.注意安全
B.相互幫助
C.集合時間
D.集合地點(diǎn)
E.入口位置
A.游覽時間
B.集合時間
C.游覽方式
D.導(dǎo)游講解
E.安全防范
A.文娛節(jié)目票
B.飯店客房
C.機(jī)場接送
D.地方風(fēng)味餐
E.長途交通票
A.較多的商貿(mào)知識
B.較好的語言表達(dá)能力
C.嫻熟的服務(wù)技能
D.較高的服務(wù)效率
E.較強(qiáng)的旅游故障處理能力
最新試題
在《尚書.禹貢》中涉及的九州在江蘇區(qū)域的有()
旅游者張明看到故宮,想起上次來游覽時的經(jīng)歷,這屬于()
旅游最主要的目的和內(nèi)容是()
旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手()。
“山水無綠不成景,風(fēng)景無文沒有情”闡明了()
下面說法體現(xiàn)旅游者語言特點(diǎn)的是()
關(guān)于旅游者體貌特征的說法,正確的是()。
接待前往旅行社及其網(wǎng)點(diǎn)咨詢的旅游者,向其介紹并推薦旅游線路或者其他旅游相關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)方式是()
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田,距今約()
餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因?yàn)樗ǎ?/p>