星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

客房服務(wù)員要領(lǐng)取客用品，先填寫(xiě)好“樓層客用物品申領(lǐng)單”，并由（）簽名。

客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間，又稱（），主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。

客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí)，需由客房部中心庫(kù)房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

不屬于客用物品申領(lǐng)的是（）。

客房布巾盤(pán)點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤(pán)點(diǎn)工作周期一般為（）

客房物品有許多是（），在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí)，要小心操作。

當(dāng)房間發(fā)現(xiàn)以下情況時(shí)，下列說(shuō)法正確是（）。

加強(qiáng)樓層庫(kù)房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲(chóng)蛀、防霉變。

（）不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。