判斷題李小姐信用卡一直在本人身上，但發(fā)生了一筆非本人進(jìn)行的電話訂機(jī)票交易，此情況屬于信用卡非面對面欺詐。
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2.判斷題線上發(fā)卡新客戶可跨一級分行激活。
4.多項(xiàng)選擇題適合面對客戶拒絕處理小技巧？（）
A.不要希望能解決客戶所有問題，只要解決最關(guān)鍵問題
B.面對拒絕，內(nèi)心不爽，與客戶對罵
C.不要吝嗇您的贊美
D.要引導(dǎo)客戶，不要被牽著鼻子走，只是—味防守
5.單項(xiàng)選擇題還款時優(yōu)先償還本期賬單中的（）。
A.費(fèi)用
B.消費(fèi)透支交易本金
C.預(yù)借現(xiàn)金交易本金
D.利息
最新試題
網(wǎng)關(guān)型支付交易限額是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
風(fēng)險賬戶原則上由哪里報送？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
交易分期屬于以下哪類分期？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
臨時額度的有效期為指定期限，一般為（）天。
題型：單項(xiàng)選擇題
郵E助登錄賬號是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
找回信用卡APP登錄密碼的渠道是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
郵政銀行生肖卡是（）年開始發(fā)行的。
題型：單項(xiàng)選擇題
除損失類資產(chǎn)外，郵政銀行信用卡業(yè)務(wù)展期類資產(chǎn)的分類為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
自動分期是指自動分期卡持卡人在滿足條件的情況下，在（）自動將當(dāng)期賬單消費(fèi)余額轉(zhuǎn)為分期的業(yè)務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
線上發(fā)卡機(jī)構(gòu)歸屬（）。
題型：單項(xiàng)選擇題