單項選擇題關于中國農(nóng)業(yè)銀行客戶，以下說法正確的是（）。
A.通過“CSR在線交易—客戶信息—客戶特征查詢”，在基礎信息欄中確認“微信綁卡特征”為“已綁定微信”，代表已綁定微信
B.航空延誤險和齒科服務僅針對白金客戶
C.可以出一個承諾消費免年費工單同時申請3年年費
D.樂分易資金回退時可以申請部分提前還款
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1.單項選擇題農(nóng)行信用卡的套卡和白金卡默認寄送方式為（）。
A.快遞
B.掛號信
C.平信
D.順豐
2.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡損壞換卡手續(xù)費費用為（）元/卡。
A.10
B.20
C.30
D.50
3.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡消費方式可分為線上消費和（）。
A.線下消費
B.憑密消費
C.不憑密碼消費
D.網(wǎng)上消費
4.單項選擇題信用卡客戶申請額度調整，系統(tǒng)反饋結果“申請轉后臺”需要（）審核。
A.3個工作日
B.3天
C.5個工作日
D.5天
5.單項選擇題修改信用卡預留手機號碼的風險核身等級為（）。
A.高風險中的特殊風險一業(yè)務
B.高風險中的特殊風險二業(yè)務
C.中風險業(yè)務
D.低風險業(yè)務
最新試題
針對（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時申請?zhí)崆斑€款時（受系統(tǒng)限制無法操作提前還款），告知客戶通過“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對應分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費用。
題型：多項選擇題
以下風險等級為中風險的業(yè)務有（）。
題型：多項選擇題
受理信用卡業(yè)務時，當客戶可選項累計錯誤次數(shù)達到（）項則認為身份核實失敗。
題型：單項選擇題
樂分卡（自動分期升級版）不支持哪些分期？（）
題型：多項選擇題
下列分行屬于實施智能語音導航系統(tǒng)應用試點的是（）。
題型：多項選擇題
以下關于本人授權非本人辦理業(yè)務說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
關于調單費用，以下說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
以下有關個性化分期說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
以下BIN號在不考慮刷卡金策略過期時，銷戶挽留時無需營銷刷卡金策略的為（）。
題型：多項選擇題
原則上，呼入座席應在當通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務后，將客戶轉入滿意度評分。鑒于業(yè)務處理實際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應用場景，可不轉滿意度評分。
題型：多項選擇題