A.消費分期
B.賬單分期
C.現(xiàn)金分期
D.商戶分期
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A.激活(不區(qū)分介質(zhì))
B.提升額度成功(包含失敗、轉(zhuǎn)分行、轉(zhuǎn)后臺)
C.積分兌換禮品(不含積分兌換年費)
D.主動告知客戶稍后發(fā)送賬戶總欠款短信
A.江西分行
B.云南分行
C.安徽分行
D.北京分行
A.因座席誤操作等中國農(nóng)業(yè)銀行原因造成的,可通過現(xiàn)場管理人員于兌換當(dāng)日操作撤銷
B.客戶原因要求撤銷的,先婉拒;如客戶不滿或有投訴傾向,由現(xiàn)場主管當(dāng)日撤銷
C.座席誤操作的,無法撤銷
D.客戶要求撤銷的,無論任何原因均不可撤銷
A.消費分期
B.賬單分期
C.現(xiàn)金分期
D.樂分易
A.電話意外中斷時,若座席首次外呼未聯(lián)系到客戶的,發(fā)送“意外中斷一次外呼失敗”短信
B.若座席二次外呼仍未聯(lián)系到客戶的,發(fā)送“意外中斷二次次外呼失敗”短信
C.若電話意外中斷,座席在第二次外呼失敗發(fā)送“意外中斷一次外呼失敗”短信
D.電話意外中斷,若外呼未聯(lián)系到,無需發(fā)送短信
A.如客戶A卡登記消費滿額或滿次,但辦理掛失補卡后,使用B卡消費滿額或滿次的,系統(tǒng)將無法自動貸調(diào)年費,需出單轉(zhuǎn)后臺聯(lián)動人工處理
B.如客戶A卡產(chǎn)生年費,辦理掛失后,使用B卡登記消費滿額滿次,系統(tǒng)僅會對A卡用卡情況進(jìn)行判斷,將無法自動貸調(diào)年費,需出單轉(zhuǎn)后臺聯(lián)動人工處理
C.如客戶A卡登記消費滿額或滿次,但辦理掛失補卡后,使用B卡消費滿額或滿次的,系統(tǒng)仍可自動調(diào)整年費
D.如客戶A卡產(chǎn)生年費,辦理掛失后,使用B卡登記消費滿額滿次,系統(tǒng)仍可自動調(diào)整年費
A.激活
B.注銷
C.掛失
D.解掛失
A.A
B.B
C.D
D.Z
A.客戶級O
B.客戶級A
C.卡片級D
D.卡片級O
A.B10090
B.E10010
C.C10030
D.S00060
最新試題
如客戶命中賬單隨E分時,客戶可以通過哪些渠道辦理?()
受理信用卡業(yè)務(wù)時,當(dāng)客戶可選項累計錯誤次數(shù)達(dá)到()項則認(rèn)為身份核實失敗。
以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動到期換卡處置,客戶可以換卡的時間說法正確的是()。
以下有關(guān)身份核實中最近三筆交易明細(xì),可以核實的有()。
以下有關(guān)ETC通行費扣款交易計入免年費次數(shù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)介紹說明錯誤的是()。
以下有關(guān)年費說法正確的是()。
以下有關(guān)客戶級H說法錯誤的是()。
中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期,是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機具刷卡消費,以()形式交易入賬的業(yè)務(wù)。
樂分卡(自動分期升級版)不支持哪些分期?()
以下有關(guān)賬單日修改說法正確的是()。