單項(xiàng)選擇題行政許可決定機(jī)關(guān)在審查過程中,對于疑難、復(fù)雜或者專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的申請事項(xiàng),可以直接或委托下級機(jī)關(guān)或要求()組織專家評審,并形成經(jīng)專家簽署的書面評審意見。

A、監(jiān)管部門
B、申請機(jī)關(guān)
C、申請人
D、權(quán)威機(jī)構(gòu)


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3.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、認(rèn)真處理客戶的投訴,并遵循以下原則:()

A、堅(jiān)持客戶至上、客觀公正的原則,不輕慢任何投訴和建議
B、所在機(jī)構(gòu)有明確的客戶投訴反饋時(shí)限,應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶
C、所在機(jī)構(gòu)沒有明確的客戶投訴反饋時(shí)限,應(yīng)當(dāng)遵循行業(yè)慣例或口頭承諾的期限向客戶反饋情況
D、在投訴反饋時(shí)間內(nèi)無法拿出意見,應(yīng)當(dāng)在反饋時(shí)限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況,并提前告知下一個(gè)反饋時(shí)限

5.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行必須妥善保存客戶資料及其交易信息檔案。下列各項(xiàng)中明顯違反信息保密規(guī)定的有:()

A、向與業(yè)務(wù)無關(guān)人或其他組織透露客戶的信息、
B、出于好奇或者其他目的向其他同事打聽客戶的個(gè)人信息或交易信息
C、不妥善保管或銷毀填有客戶信息的單據(jù)或憑證
D、將客戶信息用于未經(jīng)客戶許可的其他目的

7.多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)的基本準(zhǔn)則有:()

A、誠實(shí)信用
B、守法合規(guī)
C、專業(yè)勝任
D、勤勉盡職
E、保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私

8.單項(xiàng)選擇題申請人向受理機(jī)關(guān)提交行政許可申請材料的方式為郵寄或當(dāng)面遞交至()

A、銀監(jiān)會、銀監(jiān)局或銀監(jiān)分局
B、銀監(jiān)會辦公廳、銀監(jiān)局辦公室或銀監(jiān)分局辦公室
C、銀監(jiān)會、銀監(jiān)局或銀監(jiān)分局對口監(jiān)管部門
D、銀監(jiān)會、銀監(jiān)局或銀監(jiān)分局負(fù)責(zé)行政許可部門

9.多項(xiàng)選擇題可撤銷的合同的類型有:()

A、因重大誤解訂立的合同
B、顯失公平的合同
C、因欺詐而訂立的合同
D、因脅迫而訂立的合同
E、乘人之危的合同

最新試題

按照商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債比例管理的要求,附屬資本不能超過核心資本的()

題型:單項(xiàng)選擇題

貸款停息、減息、緩息和免息:除()決定外,任何單位和個(gè)人無權(quán)決定停息、減息、緩息和免息。

題型:單項(xiàng)選擇題

人民銀行提高存款準(zhǔn)備金率時(shí),是實(shí)行了()

題型:單項(xiàng)選擇題

政策性銀行、中資商業(yè)銀行、合資銀行、外資銀行獲準(zhǔn)開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)后,若需增加網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營品種,應(yīng)由()提出申請。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行對一個(gè)關(guān)聯(lián)法人或其組織所在的集團(tuán)客戶的授信余額總數(shù)不得超過商業(yè)銀行資本凈額的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》,以下哪一種說法是不正確的()

題型:單項(xiàng)選擇題

銀行應(yīng)采用合適的加密技術(shù)和措施,以確認(rèn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)用戶身份和授權(quán),保證網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋C苄浴⒄鎸?shí)性,保證通過網(wǎng)絡(luò)傳輸信息的完整性和交易的()

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《商業(yè)銀行與內(nèi)部人和股東關(guān)聯(lián)交易管理辦法》,商業(yè)銀行對一個(gè)關(guān)聯(lián)方的授信余額不得超過商業(yè)銀行資本凈額的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

銀監(jiān)會《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》中規(guī)定,小企業(yè)信用證外銷貸款依據(jù)不可撤銷信用證辦理,最高可支持到信用證金額的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

支票出票人的票據(jù)義務(wù)是()

題型:單項(xiàng)選擇題