多項(xiàng)選擇題某企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)鍵部件由供應(yīng)商提供,現(xiàn)有供應(yīng)商可供選擇。選擇供應(yīng)商時,首先應(yīng)調(diào)查哪些內(nèi)容()。

A.生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)設(shè)備
B.質(zhì)量管理體系情況
C.上繳利稅情況
D.過程能力指數(shù)
E.企業(yè)人員數(shù)量
F.主要客戶及其反饋信息


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2.多項(xiàng)選擇題IS0 9001、IS0 9004標(biāo)準(zhǔn)與《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系是()。

A.《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容比IS09001標(biāo)準(zhǔn)更全面、系統(tǒng)
B.《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)兼容了IS09001、IS09004標(biāo)準(zhǔn)的要求
C.IS09001側(cè)重于關(guān)注滿足顧客要求,《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)更關(guān)注組織績效
D.《卓越績效評價準(zhǔn)則》不包含IS09004的要求

3.多項(xiàng)選擇題同IS09001管理體系審核相比,依據(jù)《卓越績效評價準(zhǔn)則》對企業(yè)的管理進(jìn)行評價屬于()。

A.合格評定
B.診斷式評價
C.符合性評價
D.成熟度評價

4.多項(xiàng)選擇題《卓越績效評價準(zhǔn)則》共包括七大類目,有關(guān)過程的類目為()。

A.顧客與市場
B.資源
C.測量、分析與改進(jìn)
D.經(jīng)營結(jié)果

5.多項(xiàng)選擇題《卓越績效評價準(zhǔn)則》制定過程中參照的世界上最知名的質(zhì)量獎是()。

A.日本戴明獎
B.歐洲質(zhì)量獎
C.亞太質(zhì)量獎
D.美國波多里奇國家質(zhì)量獎

最新試題

質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度,關(guān)于“固有特性”,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于審核結(jié)論的說法,錯誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)“形成文件的程序”之處,即涵蓋了以下()方面的要求。

題型:多項(xiàng)選擇題

在顧客滿意度測評時,與“服務(wù)”有關(guān)的顧客滿意度指標(biāo)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于認(rèn)可概念的理解,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某標(biāo)準(zhǔn)件廠接受了顧客的大批量標(biāo)準(zhǔn)件訂貨,該批產(chǎn)品尺寸精度要求不高、使用的檢驗(yàn)工具簡便,同時顧客在合同中還提出了防潮要求。正確的質(zhì)量檢驗(yàn)步驟是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

“適用性”的質(zhì)量概念,要求人們從()方面理解質(zhì)量的實(shí)質(zhì)。

題型:多項(xiàng)選擇題

2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)之一是減少了對形成文件的要求,但()的理解是錯誤的。

題型:多項(xiàng)選擇題

針對這批產(chǎn)品,最終檢驗(yàn)時還應(yīng)考慮()的內(nèi)容。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列程序文件中,()不是GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)要求必須編制的。

題型:多項(xiàng)選擇題