單項選擇題客戶服務(wù)表現(xiàn)的衡量包括()

A、定單及時率
B、定單完成的準確率
C、定單完整率
D、以上都是


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1.單項選擇題廢棄物流技術(shù)中不包括()

A、加工再利用
B、垃圾掩埋
C、凈化處理加工
D、焚燒

2.單項選擇題只要求簡易儲存和包裝的是()。

A、供應(yīng)物流
B、銷售物流
C、生產(chǎn)物流
D、回收物流

3.單項選擇題()不屬于生產(chǎn)物流的主要影響因素。

A、生產(chǎn)規(guī)模
B、企業(yè)的專業(yè)化與協(xié)作水平
C、生產(chǎn)類型
D、生產(chǎn)檢查

4.單項選擇題當企業(yè)產(chǎn)品改型換代或品種發(fā)生變化時,生產(chǎn)過程應(yīng)具有較強的()。

A、應(yīng)變能力
B、計劃能力
C、控制能力
D、銜接能力

5.單項選擇題作為包裝容器的紙箱、塑料框、酒瓶、腳手架屬于()

A、廢棄物流
B、回收物流
C、生產(chǎn)物流
D、供應(yīng)物流

6.單項選擇題()不屬于合理組織生產(chǎn)物流的基本要求。

A、連續(xù)性
B、節(jié)奏性
C、平行性
D、節(jié)能性

7.單項選擇題企業(yè)生產(chǎn)物流最本質(zhì)的特點是()

A、實現(xiàn)加工附加價值
B、儲存
C、運輸
D、揀貨

8.單項選擇題企業(yè)生產(chǎn)物流的主要功能要素是:()

A、運輸
B、倉儲
C、搬運
D、包裝

9.單項選擇題銷售渠道的結(jié)構(gòu)為生產(chǎn)者—消費者,渠道最短,適合()商品。

A、日用品
B、鋼材
C、小五金
D、藥品

10.單項選擇題銷售物流是指商品出售時,物品在()之間實體流動

A、生產(chǎn)商與批發(fā)商
B、供方與需方
C、生產(chǎn)商與零售商
D、批發(fā)商與零售商