多項選擇題影響力的來源因素中，軟權(quán)力有（）。

A.職位權(quán)力
B.專家性權(quán)力
C.參照性權(quán)力
D.制度權(quán)力


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1.單項選擇題職位權(quán)力是一種（）的權(quán)力。

A.專屬性
B.任意性
C.強(qiáng)制性
D.壓迫性

2.單項選擇題有效影響指的是（）。

A.強(qiáng)制方式使團(tuán)隊進(jìn)行工作
B.采用人格魅力帶動下屬
C.建立嚴(yán)格的規(guī)章制度
D.形成威望

3.單項選擇題（）是指團(tuán)隊內(nèi)部成員之間的個人恩怨造成的沖突。

A.任務(wù)沖突
B.成績沖突
C.組織沖突
D.關(guān)系沖突