單項選擇題客房部遺留物品室通常()由專人整理一次。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每年
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1.單項選擇題客人住店期間,要經(jīng)常保持客房整潔,服務員應每天()打掃衛(wèi)生。
A.至少一次
B.至少兩次
C.最多三次
D.至少四次
2.單項選擇題會議服務過程中,泡茶時將茶杯端起,側身彎腰將水倒進,以倒至()成滿為止,放回桌上,杯把向右,蓋上杯蓋。
A.六
B.七
C.八
D.九
3.單項選擇題()星級以上的酒店一般在客房內設有小酒吧,吧臺上放有各種飲料,由客人自由取用。
A.二
B.三
C.四
D.五
4.單項選擇題根據(jù)飯店的規(guī)定,訪客要在晚上()離開飯店。
A.9:30
B.10:30
C.11:30
D.12:30
5.單項選擇題為客人提供會客服務時,需在來訪前約()作好所有準備。
A.1個小時
B.2個小時
C.半個小時
D.10分鐘
最新試題
飯店組織機構主要是根據(jù)飯店的()特點設置的。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題
飯店服務的特點是生產與消費()進行。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務也不相同。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
飯店客房組織機構中,樓層崗位下設的服務人員有服務員、清潔員和()。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構中,房務部下設的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
客房部的任務是根據(jù)其()的設置而定的。
題型:單項選擇題