單項選擇題我國旅游飯店星級標準規(guī)定:標準間客房凈面積(不含衛(wèi)生間)不能小于()平方米。
A.12
B.13
C.14
D.15
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1.單項選擇題我國旅游酒店星級標準規(guī)定:衛(wèi)生間面積不能小于()平方米。
A.4
B.5
C.6
D.7
2.單項選擇題我國旅游飯店星級標準將()作為客房的核心。
A.方便性
B.舒適度
C.清潔度
D.安全性
3.單項選擇題()客人希望酒店裝飾、天花板、墻壁、地面潔凈是對于下列哪項需求的具體要求?
A.方便
B.舒適
C.清潔
D.安全
4.單項選擇題在酒店客房部,()主要負責(zé)客房樓層的輔助工作,協(xié)助客房服務(wù)員做好清潔保養(yǎng)和對客服務(wù)工作,提高客房樓層工作的效率。
A.樓層勤雜工
B.樓層主管
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房服務(wù)員
5.單項選擇題酒店客房部樓層主管的直接上級是()。
A.酒店總經(jīng)理
B.房務(wù)總監(jiān)
C.客房服務(wù)中心主管
D.客房部經(jīng)理
最新試題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達的信息。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費()進行。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項選擇題