單項選擇題()是組織對其員工進(jìn)行選擇、培訓(xùn)和考核的依據(jù),也是各個員工選擇崗位、了解工作、自我檢查和自我約束的依據(jù)。
A.組織機(jī)構(gòu)
B.員工手冊
C.標(biāo)準(zhǔn)操作程序
D.崗位職責(zé)
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1.單項選擇題除報警外還能發(fā)揮早期防止火災(zāi)蔓延作用的報警系統(tǒng)是()。
A.溫感報警
B.煙感報警
C.紅外感應(yīng)報警
D.自動噴灑報警
2.單項選擇題一間客房每晚租金300元,當(dāng)天以300元出租,那么以下說法中正確的是()。
A.客人付的300元購買的是客房使用權(quán)
B.客人付的300元購買的是客房所有權(quán)
C.客人付的300元購買的是客房使用權(quán)和所有權(quán)
D.以上說法都不正確
3.單項選擇題在客房中,衣服刷、鞋拔子一般位于()。
A.衣櫥
B.茶幾桌
C.床頭柜
D.電視柜
4.單項選擇題客房內(nèi)常見的植物吊蘭屬于()。
A.盆樹
B.盆草
C.盆花
D.盆果
5.單項選擇題在衛(wèi)生間云臺側(cè)面墻上,一般設(shè)有()伏的國際標(biāo)準(zhǔn)型不間斷交流電的電源插座。
A.80/100
B.90/110
C.100/200
D.110/220
最新試題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
題型:單項選擇題