單項選擇題客房微小氣候質(zhì)量標準規(guī)定，夏天室內(nèi)風速為（）。
A.0.1～0.12米
B.0.1～0.15米
C.0.12～0.15米
D.0.15～0.2米
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1.單項選擇題西式鋪床時，毛毯上端應距床頭（）厘米。
A.25
B.30
C.35
D.40
2.單項選擇題表示該客房因設施設備發(fā)生故障，暫不能出租的房間是（）。
A.S
B.OOO
C.S/O
D.OCC
3.單項選擇題續(xù)住房的英文縮寫是（）。
A.S/O
B.LS
C.S
D.E
4.單項選擇題“（）”的房態(tài)，表示該客房為干凈的空房。
A.OCC
B.VD
C.VC
D.C/O
5.單項選擇題OCC是（）房態(tài)的簡寫。
A.走客房
B.住客房
C.續(xù)住房
D.長住房
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飯店組織機構主要是根據(jù)飯店的（）特點設置的。
題型：單項選擇題
我國飯店的收入結構按客房、餐廳、商務三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
客房部的任務是根據(jù)其（）的設置而定的。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
回答客人有關飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂（）的變更。
題型：單項選擇題