A.具有大學(xué)??萍皩?埔陨蠈W(xué)歷或同等文化程度
B.具有豐富的客房部工作經(jīng)驗
C.具體較強的外語對話和書寫閱讀能力
D.有較強的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力
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A.負(fù)責(zé)本部門文件資料的整理與歸檔
B.負(fù)責(zé)客房部物資設(shè)備檔案的管理
C.負(fù)責(zé)客房部維修項目的申報與跟蹤落實
D.負(fù)責(zé)下屬的排班,并對其進行培訓(xùn)和考核
A.客房部經(jīng)理
B.客房中心聯(lián)絡(luò)員
C.夜間服務(wù)員
D.樓層主管
A.員工制服的洗燙
B.員工制服的保管
C.酒店布件的收發(fā)
D.保證有足夠的合格布件供周轉(zhuǎn)使用
A.經(jīng)理
B.主管
C.領(lǐng)班
D.普通員工
A.直線型
B.大中型
C.小型
D.綜合型
最新試題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
飯店客房組織機構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
綜合性客房部組織機構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。