A.應(yīng)盡量采用難燃或不燃的建筑、裝修材料
B.應(yīng)將滿足客人的需求作為客房設(shè)計的出發(fā)點
C.客房設(shè)計時應(yīng)注意保護客人隱私
D.建筑設(shè)計時可將走廊兩側(cè)房門對開以求整齊規(guī)整
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A.床
B.地毯
C.服務(wù)指南
D.茶葉
A.套間內(nèi)總統(tǒng)與夫人的臥室分開,男女衛(wèi)生間分用
B.整個房間裝飾布置極為講究,設(shè)備用品富麗豪華
C.只要付得起房租,誰都可以住
D.只有國家元首才能住
A.有兩個各帶衛(wèi)生間的臥室
B.臥室內(nèi)設(shè)特大號雙人床
C.用英語表述為deluxe suite
D.一般由七八個房間組成
A.單人間適于從事商務(wù)旅游的單身客人住用
B.單人間是酒店中最小的客房
C.酒店常常把面積較小或位置偏僻的房間作為單人房
D.單人間有無浴室單人間、帶沐浴單人間和帶浴室單人間之分
A.無水跡
B.無皂跡
C.無發(fā)跡
D.無灰塵
最新試題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
飯店客房組織機構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
飯店服務(wù)具有()性。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。