多項(xiàng)選擇題在客房出租出去的當(dāng)天，以下說法中正確的有（）。
A.客人擁有客房的所有權(quán)
B.酒店享受客房的使用權(quán)
C.客人享受客房的使用權(quán)
D.酒店擁有客房的所有權(quán)
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1.多項(xiàng)選擇題以下屬于客房服務(wù)中心職能范圍的是（）。
A.統(tǒng)一調(diào)控客房對(duì)客服務(wù)工作
B.負(fù)責(zé)酒店布件及員工制服的保管
C.收集和處理客情信息
D.領(lǐng)取和分發(fā)客房部所需物資并統(tǒng)計(jì)消耗情況
2.多項(xiàng)選擇題以標(biāo)準(zhǔn)間為例，書寫桌區(qū)域配備的物品有（）。
A.水杯
B.調(diào)酒棒
C.信封
D.服務(wù)指南
3.多項(xiàng)選擇題客房綠化飾品中的盆景分為（）。
A.花草盆景
B.樹樁盆景
C.山水盆景
D.游魚盆景
4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)設(shè)施設(shè)備的配套性，使用地毯的房間必須配備的物品有（）
A.地巾
B.浴簾
C.窗
D.沙發(fā)
5.多項(xiàng)選擇題以下屬于客房中的多次性消耗用品的有（）。
A.香皂
B.布件
C.煙灰缸
D.針線包
最新試題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
盡早獲得會(huì)議消息，爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時(shí)間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂（）的變更。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題