單項(xiàng)選擇題PDCA是以下哪些英語(yǔ)單詞的縮寫（）。

A.plan，do，check，action
B.plan，design，check，action
C.play，do，check，action
D.plan，design，check，asking


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1.單項(xiàng)選擇題8D中的哪一步與PDCA中的C對(duì)應(yīng)的是（）。

A.D4
B.D5
C.D3
D.D6

2.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行根本原因分析是（）。

A.D2
B.D5
C.D4
D.D6

3.單項(xiàng)選擇題在8D中D0是處理的對(duì)象是（）。

A.來料
B.在制品
C.成品
D.以上都是

4.單項(xiàng)選擇題下面屬于結(jié)構(gòu)性問題選項(xiàng)是（）。

A.某天產(chǎn)線不良率突然增高
B.來料不合格
C.手機(jī)按鍵失靈
D.百分表不能測(cè)量精度為0.001的尺寸

5.單項(xiàng)選擇題解決客戶投訴時(shí)應(yīng)該使用的工具（）。

A.PDCA
B.8D
C.5S
D.5W1H