單項選擇題（）步驟不是電費審核的流程。
A.電量電費審核
B.異常管理
C.電費發(fā)行
D.電費差錯考核
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1.單項選擇題復(fù)核電費時，執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費的客戶抄表周期為（）時間。
A.不能大于三個月
B.不能大于一個月
C.不小于一個月
D.不小于三個月
2.單項選擇題某大工業(yè)用戶，變壓器容量為5000kVA，有未通過受電電壓器的高壓電動機500kW兩臺，該戶最大需量核定值最低為（）kVA。
A.2000
B.2200
C.2400
D.2600
3.單項選擇題現(xiàn)場運行一臺容量為630kva的變壓器，同時還裝有不經(jīng)變壓器連接的、容量為500kw的高壓電動機一臺，如按容量計收基本電費，計算基本電費時的計費容量為（）
A.630kVA
B.500kVA
C.1130kVA
D.130kVA
4.單項選擇題在一般情況下，供電服務(wù)人員與客戶通話的時長盡量堅持（）分鐘原則。
A.2
B.3
C.4
D.5
5.單項選擇題供電服務(wù)人員對（）客戶，要有耐心，溫和地與客戶交談。
A.煩躁型
B.不滿意電能質(zhì)量或服務(wù)
C.依賴型
D.常識性錯誤
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兩部制電價的優(yōu)越性在于（）
題型：多項選擇題
智能交費用戶預(yù)警閥值的確定，供電公司可選取客戶（）天的電費或與客戶約定的電費余額設(shè)為預(yù)警值。
題型：單項選擇題
智能電能表誤差大幅度超差導(dǎo)致電能表過快或過慢，可能的原因包括（）
題型：多項選擇題
關(guān)于電氣化鐵路電價說法正確的是（）
題型：多項選擇題
智能交費業(yè)務(wù)的多種購電方式，在給客戶提供（）服務(wù)的同時，節(jié)約客戶交費時間。
題型：多項選擇題
電費賬務(wù)核對的主要內(nèi)容包括（）
題型：多項選擇題
用電信息采集中計量在線監(jiān)測的單一異常分析包括（）
題型：多項選擇題
使用臨時電源的用戶不得擅自（）
題型：多項選擇題
購電制用戶可用電費余額達到預(yù)警閾值時，由用電信息采集系統(tǒng)向智能電能表發(fā)送預(yù)警指令，智能電能表通過（）等約定方式執(zhí)行預(yù)警。
題型：單項選擇題
對于專變電力客戶，應(yīng)在客戶側(cè)安裝費控（）
題型：單項選擇題