單項選擇題
A、泰羅 B、法約爾 C、埃頓•梅奧 D、馬斯洛
A.300間B.500間C.600間D.800間
A、大飯店時期 B、商業(yè)飯店時期 D、新型飯店時期 D、客棧時期
A.1.8,2 B.2,3.5 C.2.4,4 D.2.4,3.5
A.磚石B.五角星C.白金五角星D.星星
A.營業(yè)時間不少于8小時 B.應(yīng)提供毛巾和更衣柜 C.配備飲水機(jī) D.有安全提示,提醒賓客保管貴重物品
A.3秒 B.5秒 C.10秒 D.20秒
A.二星級飯店要求配備 B.三星級飯店要求配備 C.四星級飯店要求配備 D.五星級飯店要求配備
A.三星級飯店應(yīng)當(dāng)至少50%的房間配備小冰箱 B.四星級飯店可以不提供冰塊 C.三星級飯店客房內(nèi)需提供免費的茶和咖啡 D.五星級酒店80%的房間內(nèi)需要配備小冰箱
A.4 B.8 C.12 D.16
A.飯店自辦節(jié)目—地方臺—各省臺—中央臺—外語頻道 B.外語頻道—中央臺—各省臺—地方臺—飯店自辦節(jié)目 C.中央臺—各省臺—地方臺—飯店自辦節(jié)目—外語頻道 D.外語頻道—飯店自辦節(jié)目—地方臺—各省臺—中央臺