判斷題可靠服務(wù)有助于增大優(yōu)質(zhì)服務(wù)重現(xiàn)的需要,從而合理限制顧客期望。()
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日用品一般采?。ǎ┑慕Y(jié)構(gòu)類(lèi)型。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)具有無(wú)形性、同步性、異質(zhì)性及()的特征。
題型:填空題
企業(yè)生產(chǎn)的各種產(chǎn)品在包裝上采用相似的顏色,體現(xiàn)共同的特征。這種包裝策略叫做()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
最適合用于較標(biāo)準(zhǔn)化性質(zhì)、有大量的持續(xù)性需求的服務(wù)業(yè)是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
同一層次的多個(gè)企業(yè)為了爭(zhēng)奪同一目標(biāo)市場(chǎng)而發(fā)生的沖突,這種沖突稱(chēng)為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按消費(fèi)者的收入、職業(yè)等來(lái)細(xì)分市場(chǎng),這種方法屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
試述服務(wù)定價(jià)的特點(diǎn)及定價(jià)的方法
題型:?jiǎn)柎痤}
以下哪種產(chǎn)品不適宜采用無(wú)品牌策略()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)企業(yè)如何來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的溝通?
題型:?jiǎn)柎痤}
按照產(chǎn)品與某類(lèi)消費(fèi)者的生活形態(tài)和生活方式的關(guān)聯(lián)定位,這種定位方法叫做()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題