單項選擇題某項目團隊在制定項目計劃時需要對項目中的各項活動進行時間估計,由于缺乏歷史資料,對A活動所需時間進行了三個估計:最樂觀時間:2天,最可能時間:5天,最悲觀時間:11天。那么完成A活動的期望時間是:()
A.6天
B.5.5天
C.5天
D.6.5天
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1.單項選擇題在統(tǒng)計質(zhì)量成本時,下面哪些成本不應該計入外部故障成本()
A.產(chǎn)品責任成本
B.保修費用
C.投訴處理費用
D.因質(zhì)量達不到等級導致降級損失費用
2.單項選擇題在項目改進階段,團隊成員就改進方案進行頭腦風暴,提出了許多改進建議,項目組長需要將這些建議梳理,合并成幾個方案,應該采用什么方法()?
A.親和圖
B.過程決策程序圖(PDPC.
C.關聯(lián)圖
D.力場分析(ForceFieldanalysis)
3.單項選擇題甘特圖是用來安排項目計劃的重要工具,有關甘特圖的優(yōu)點,以下說法錯誤的是()
A.簡明、形象、直觀
B.可以方便地確定關鍵活動
C.可以在任何時點上分析項目正在進行的活動和所需資源
D.可以方便地檢查項目進度
4.單項選擇題六西格瑪項目進入震蕩期,一個突出的表現(xiàn)就是:成員對項目目標和工作方法產(chǎn)生分歧,如何處理分歧,以下做法錯誤的是()
A.加強團隊成員之間的溝通
B.鼓勵成員發(fā)表不同的意見
C.統(tǒng)一認識,不許發(fā)表與項目目標和工作方法不同的意見
D.必要時請業(yè)務負責人或倡導者出面支持
5.單項選擇題六西格瑪項目的實施過程是一個流程變革、系統(tǒng)變革和文化變革的過程。對于變革管理,以下哪項說法不正確()
A.變革管理的根本目的是確保項目實施成功所必需的利益相關者的支持和承諾
B.企業(yè)全體員工接受并適應新的系統(tǒng)與業(yè)務流程
C.項目所涉及的人員,其積極主動的心愿并不能帶來變革
D.變革管理工作的核心是溝通
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關于波動的控制方法,最好的是()
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