單項選擇題五星級酒店應(yīng)（）小時提供送餐服務(wù)。
A、12
B、16
C、18
D、24
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1.單項選擇題四、五星級酒店應(yīng)有至少（）種規(guī)格的電源插座。
A、兩
B、三
C、四
D、五
2.單項選擇題飯店客房噪聲應(yīng)控制在（）左右，人們的主觀感覺非常安靜。
A、25dB
B、35dB
C、45dB
D、55dB
3.單項選擇題四星級酒店客房電視播放頻道應(yīng)不少于（），頻道順序有編輯，備有頻道目錄。
A、16個
B、24個
C、32個
D、40個
4.單項選擇題（）即酒店價目表上明碼標(biāo)注的各類客房現(xiàn)行價格，未含任何折扣或服務(wù)費，由酒店管理部門制定，一般以美元、人民幣或港幣報價，也可稱為“門市價”、“柜臺價”或“散客價”。
A、標(biāo)準(zhǔn)價
B、合同價
C、優(yōu)惠價
D、小包價
5.單項選擇題（）應(yīng)遠離電梯口和人流活動頻繁的區(qū)域，一般位于樓層端頭，自成獨立系統(tǒng)。
A、殘疾人客房
B、特色客房
C、單人間
D、豪華套房
最新試題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點設(shè)置的。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
題型：單項選擇題
飯店客房組織機構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
題型：單項選擇題