單項選擇題按照飯店建筑投資費用分類，可將飯店分為經(jīng)濟(jì)型飯店、舒適型飯店、（）和超豪華型飯店。
A、小型飯店
B、大型飯店
C、豪華型飯店
D、標(biāo)準(zhǔn)型飯店
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題（）代表檔次適中、經(jīng)營管理規(guī)范的飯店。強調(diào)規(guī)范、舒適；突出主打產(chǎn)品客房的核心價值，同時關(guān)注飯店的前廳、餐飲及公共區(qū)域等。
A、二星級
B、三星級
C、四星級
D、五星級
2.單項選擇題處理完客人投訴后，服務(wù)員應(yīng)（）
A、采取緊急對策
B、向客人致謝
C、安慰客人
D、記錄備案、總結(jié)教訓(xùn)
3.單項選擇題2010版星評標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定飯店星級標(biāo)志使用有效期為（）年，期滿后應(yīng)進(jìn)行重新評定。
A、兩年
B、三年
C、四年
D、五年
4.單項選擇題（）酒店應(yīng)有運行有效的計算機管理系統(tǒng)，前后臺聯(lián)網(wǎng)，有飯店獨立的官方網(wǎng)站或者互聯(lián)網(wǎng)主頁，并能夠提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù)。
A、三星級以上
B、四五星級
C、五星級
5.單項選擇題（）服務(wù)既是一種專業(yè)化的酒店服務(wù)，又是一個國際化的民間專業(yè)組織，此外還是對具有組織會員資格的酒店禮賓部職員的特殊稱謂。
A、貼身管家
B、賓客關(guān)系
C、金鑰匙
D、大堂副理
最新試題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項選擇題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：單項選擇題
我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型：單項選擇題