客戶經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績效以及應(yīng)具備的基本知識和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。

人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現(xiàn)象被稱為（）

“您一般選擇保本式投資還是高回報投資？”這一詢問句屬于（）

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。

票據(jù)貼現(xiàn)融資包括（）

銀行產(chǎn)品營銷的重點是（）

房地產(chǎn)開發(fā)類貸款項目需要具備的條件（）

對現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)主要包括（）這幾個方面的內(nèi)容。

客戶經(jīng)理兼做分支行行長，客戶經(jīng)理直屬分支行行長領(lǐng)導(dǎo)，這是（）的體現(xiàn)。

根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)組織管理的內(nèi)容，可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)的組織管理活動分為（）。