總、分行直接領導銷售隊伍，按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷售隊伍，銷售銀行的產(chǎn)品，并負責前期調(diào)查分析工作。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

票據(jù)貼現(xiàn)融資包括（）

客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎知識，才能勝任本職工作，這些知識包括（）。

人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個現(xiàn)象被稱為（）

按照商業(yè)銀行（），可以將授信業(yè)務產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。

客戶部門是前臺，其他部門為客戶部門提供服務與各種支援，這是（）的體現(xiàn)。

下列（）產(chǎn)品屬于非資金授信業(yè)務產(chǎn)品。

客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括（）。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關鍵。