多項選擇題加強對布件的保養(yǎng)，能夠提高布件的使用質(zhì)量，保證并適當延長布件的使用壽命，主要應(yīng)做到（）。
A.盡量減少庫存量
B.新布件必須經(jīng)洗滌后才能投放使用
C.備用布件要按先進先出的原則投入使用
D.要消除污染和損壞布件的隱患
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1.多項選擇題木質(zhì)家具的保養(yǎng)應(yīng)注意（）
A.防熱
B.防潮
C.定期翻轉(zhuǎn)
D.定期打蠟
2.多項選擇題在選擇客房客用物品時應(yīng)考慮的因素有（）
A.實用
B.美觀
C.具有廣告宣傳作用
D.價格合理
3.多項選擇題以下（）內(nèi)容是現(xiàn)代化客房設(shè)施設(shè)備的發(fā)展趨勢。
A.客房的綠色裝修
B.服務(wù)標準化
C.客房智能化
D.服務(wù)功能簡便化
4.問答題客人反映客房失竊時，怎么辦？
最新試題
飯店在接待政府代表團時，應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：問答題
引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責任，應(yīng)如何處理？
題型：問答題
為何要對大理石地面進行打蠟？打蠟后多長時間進行磨光為宜？
題型：問答題
所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。
題型：單項選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。
題型：單項選擇題
一般在語言不通時，人們多數(shù)喜歡用（）表達自己的意愿。
題型：單項選擇題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時，應(yīng)當盡可能更（），以滿足他們性急的特點。
題型：單項選擇題
客人進入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。
題型：單項選擇題
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應(yīng)注意哪幾方面的問題。
題型：問答題
當保齡球室的客人休息時，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：單項選擇題