單項選擇題哪一項質量管理工具被用于找出一個生產問題的潛在原因（）

A.控制圖
B.IshikAwA圖
C.SCAttEr圖
D.直方圖


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1.單項選擇題可變的質量數據是（）

A.數量及質量數據
B.產品或服務被設計或生產的質量數據
C.反映對一個產品或服務的特性持續(xù)測量
D.顯示管理層對變量設計理解
E.B及C

2.單項選擇題從最初的接觸到交付過程一個項目與客戶關系發(fā)展的目標的描述哪一項最為貼切（）

A.適用
B.客戶滿意
C.與要求一致
D.與目的相一致

3.單項選擇題未達到項目質量目標的風險是（）

A.通過控制而減少
B.可被認為是一種長期風險
C.可在產品及服務的服役期內反映出來
D.B.及C.
E.以上都對

5.單項選擇題在一個項目運作模式中質量控制的最終責任人是（）

A.在第一時間內使事情按正確方式運行的生產線工人
B.公司的質量經理
C.生產經理
D.項目經理