單項選擇題一般情況下人的眼睛最容易看到的是()處的商品

A.10度
B.15度
C.20度
D.25度


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2.單項選擇題面對顧客的質(zhì)量投訴問題的時候,我們應(yīng)如何妥善處理()

A.告訴顧客我們的產(chǎn)品絕對沒有問題
B.指出質(zhì)量問題是由于其認為原因而造成的
C.不用理睬,事實自然會說明一切
D.請顧客到辦公室協(xié)商解決

3.單項選擇題以下()部門不是屬于雜貨處的。

A.蔬果
B.煙酒飲料
C.干性雜貨
D.清美

4.單項選擇題生鮮冷凍商品,儲存的最佳溫度是()

A.-5—0℃
B.-18℃
C.5—15℃
D.15—20℃