飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)（）進(jìn)行。

飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。

客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。

飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。

在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。

離店日期的變更主要是指離店日期（）。

客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。

預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。

在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。