在大型客房部組織機構(gòu)中，房務部下設的崗位有布件房、（）和洗衣房。

飯店客房部組織機構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。

客房部的任務是根據(jù)其（）的設置而定的。

飯店員工的數(shù)量取決于（）。

詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。

房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂（）的變更。

在飯店服務中，由詢問員為客人辦理（）。

飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。

飯店服務具有（）性。

飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。