問答題旅行團乘汽車遇到重大交通事故并有半數(shù)以上客人受傷時怎么辦?
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3.單項選擇題有游客因“沒能如愿見到在華朋友”而憤然要求中斷旅游，導游員將如何處理（）
A、讓領(lǐng)隊去說服，自己不要參與
B、若勸說無效，可滿足其要求，并退還其為享受的綜合服務費
C、讓他自己辦理分離簽證
D、說明未享受的綜合服務費不退還
4.單項選擇題有臺灣游客回到家鄉(xiāng)所在地要求單獨活動時怎么辦（）
A、不符合計劃安排，堅決不能同意
B、讓其退團
C、讓旅游者自己在外面用餐
D、提醒其帶上飯店店徽，不要在外過夜