問(wèn)答題導(dǎo)游人員對(duì)老年游客的服務(wù)時(shí)應(yīng)注意些什么?
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1.問(wèn)答題需勸阻游客自由活動(dòng)的幾種情況是什么?
3.問(wèn)答題外國(guó)游客在我國(guó)購(gòu)買中藥材、中成藥的限量是多少?
5.問(wèn)答題地陪應(yīng)如何確定和通知叫早時(shí)間?
最新試題
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
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請(qǐng)問(wèn)這是什么事件?
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
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外國(guó)游客因傷、病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
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簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
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簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。
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旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
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