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問答題外國游客在我國購買中藥材、中成藥的限量是多少?

帶往國外總值限人民幣300元;帶往港澳地區(qū)總值限人民幣150元。

1.問答題現(xiàn)場導(dǎo)游講解應(yīng)具備什么特點?

生動、形象、具體、親切、靈活。

2.問答題地陪應(yīng)如何確定和通知叫早時間?

地陪每天要與領(lǐng)隊商定第二天的叫早時間，并由領(lǐng)隊通知全體游客，由導(dǎo)游員通知飯店總服務(wù)臺或樓層服務(wù)員，保證按時叫早。

3.問答題安排一地游覽時必須遵循的原則是什么?

適合旅游團特點;體現(xiàn)本地特色;點面結(jié)合，留有余地;勞逸結(jié)合，兼顧參觀;各項活動，不宜雷同。

4.問答題導(dǎo)游人員在學(xué)習(xí)中要注意的“四勤“是什么?

5.問答題導(dǎo)游員的獨立工作能力和創(chuàng)新精神主要表現(xiàn)在哪幾個方面?

6.問答題導(dǎo)游工作集體“三成員”和“導(dǎo)游服務(wù)”三要素分別是什么?

全配、地陪、領(lǐng)隊;語言水平、知識水平、服務(wù)技能。

7.問答題在車上，導(dǎo)游人員應(yīng)該怎么清點人數(shù)?

待游客全部上車坐好后，目視清點(忌用手);點車上的剩余空座

8.問答題商定日程的原則是什么?

賓客至上，服務(wù)至上的原則;主隨客便的原則;合理而可能的原則;平等協(xié)商的原則

9.問答題導(dǎo)游人員為兒童游客服務(wù)時應(yīng)掌握哪“四不宜”原則?

10.問答題漏接發(fā)生的原因是什么?