判斷題不同類型的導游人員,雖然服務的對象不同,但是他們的具體職責是相同的。()
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
3.多項選擇題導游語言是思想性、科學性、知識性、趣味性的綜合體。導游人員運用語言時要遵循的原則有()。
A.正確
B.清楚
C.全面
D.生動
E.靈活
4.多項選擇題一境外游客離境前,委托導游人員小王代其購買一套圖書。小王以下做法正確的有()。
A.婉言拒絕,實在推托不掉,請示領導后方可接受委托
B.收取足夠的錢款為其辦理
C.將發(fā)票、托運單及托運費收據(jù)寄給委托人
D.將相關票據(jù)的復印件交由旅行社保存以備查驗
E.如有余款交由旅行社保存
5.多項選擇題旅游者心臟病猝發(fā),導游人員應()。
A.讓其就地平躺(頭略高)
B.由患者親屬、領隊或其他旅游者從患者口袋中尋找備用藥物,讓其服用
C.到附近的醫(yī)院找醫(yī)生前來救治
D.迅速送醫(yī)院
E.按摩胸部
最新試題
如何預防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
題型:問答題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
題型:問答題
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
題型:問答題
請問這是什么事件?
題型:問答題
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題