多項(xiàng)選擇題外國(guó)旅游團(tuán)在離開(kāi)中國(guó)前,全陪應(yīng)提醒旅游者備齊()并隨身攜帶。

A.機(jī)票
B.換匯水單
C.旅行證件
D.海關(guān)申報(bào)單
E.文物字畫(huà)的購(gòu)物證明


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1.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)結(jié)束旅游活動(dòng)即將離站前,地陪應(yīng)根據(jù)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范做好()等送站前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作。

A.核實(shí),確認(rèn)離站交通票證
B.提醒旅游者準(zhǔn)備好隨身攜帶的行李
C.檢查將托運(yùn)的行李是否上鎖,捆扎牢固
D.商定出發(fā)時(shí)間
E.協(xié)助飯店結(jié)清與旅游者的有關(guān)賬目

2.多項(xiàng)選擇題地陪在陪同客人前往觀看文娛節(jié)目時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是()。

A.避免雷同
B.拒絕格調(diào)低下的文娛活動(dòng)
C.進(jìn)行必要的劇情介紹
D.注意游客的安全
E.代表地方特色

3.單項(xiàng)選擇題地陪小王送一個(gè)由西安來(lái)北京旅游的旅游團(tuán)去機(jī)場(chǎng),根據(jù)規(guī)定,()小王能夠離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。

A.旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后
B.旅游團(tuán)所乘飛機(jī)起飛后
C.旅游團(tuán)辦完相關(guān)手續(xù)后
D.旅游團(tuán)過(guò)完安檢后

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)領(lǐng)隊(duì)提出可能影響旅游活動(dòng)順利進(jìn)行的特殊要求時(shí),地陪應(yīng)()。

A.婉言拒絕
B.耐心解釋
C.請(qǐng)示接待社
D.說(shuō)明原因,表示歉意

最新試題

簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)(地區(qū))國(guó)境服務(wù)程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?

題型:?jiǎn)柎痤}

因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

以上事件中發(fā)生了什么事故?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。

題型:?jiǎn)柎痤}

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?

題型:?jiǎn)柎痤}

領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?

題型:?jiǎn)柎痤}

旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?

題型:?jiǎn)柎痤}