如何預(yù)防此類(lèi)事故的發(fā)生？

分析事故造成的原因。

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？

如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？

簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？

如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？

簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。