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A.形式多樣
B.范圍廣
C.價(jià)格便宜
D.服務(wù)復(fù)雜,難度大
E.預(yù)定時(shí)間短
A.代表所在接待社、本人及司機(jī)歡迎旅游者光臨北京
B.介紹自己的姓名及所屬單位
C.介紹司機(jī)
D.表示提供服務(wù)的誠(chéng)摯愿望
E.介紹北京的概況及在北京的活動(dòng)安排
A.是否與其他旅游者合乘一輛車(chē)去機(jī)場(chǎng)車(chē)站
B.所送散客姓名、人數(shù)
C.離開(kāi)本地的日期、所乘航班或車(chē)次
D.旅游者下榻的飯店
E.確認(rèn)日程安排
A.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)出發(fā)地點(diǎn)
B.核實(shí)、清點(diǎn)實(shí)到人數(shù)
C.落實(shí)旅游團(tuán)當(dāng)天的用餐
D.講清當(dāng)日安排
E.準(zhǔn)時(shí)集合登車(chē)
A.導(dǎo)游服務(wù)
B.城市間交通
C.一日三餐但不含酒水
D.代訂飯店
E.全陪服務(wù)
最新試題
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
以上事件中發(fā)生了什么事故?
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn),或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車(chē)、船)事故的預(yù)防及處理程序。
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?