多項選擇題致旅游團的簡短歡迎詞一般應包括()。

A.代表所在接待社、本人及司機歡迎旅游者光臨北京
B.介紹自己的姓名及所屬單位
C.介紹司機
D.表示提供服務的誠摯愿望
E.介紹北京的概況及在北京的活動安排


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1.多項選擇題地陪接受散客送行任務后，應詳細閱讀送站計劃，明確()。

A.是否與其他旅游者合乘一輛車去機場車站
B.所送散客姓名、人數(shù)
C.離開本地的日期、所乘航班或車次
D.旅游者下榻的飯店
E.確認日程安排

2.多項選擇題地陪在“參觀游覽服務”這一程序中，做“出發(fā)前的服務”工作時應()。

A.準時到達出發(fā)地點
B.核實、清點實到人數(shù)
C.落實旅游團當天的用餐
D.講清當日安排
E.準時集合登車

3.多項選擇題小包價旅游的服務項目包括()

A.導游服務
B.城市間交通
C.一日三餐但不含酒水
D.代訂飯店
E.全陪服務

4.多項選擇題外國旅游團在離開中國前，全陪應提醒旅游者備齊()并隨身攜帶。

A.機票
B.換匯水單
C.旅行證件
D.海關申報單
E.文物字畫的購物證明

5.多項選擇題旅游團結束旅游活動即將離站前，地陪應根據(jù)導游服務規(guī)范做好()等送站前的業(yè)務準備工作。

A.核實，確認離站交通票證
B.提醒旅游者準備好隨身攜帶的行李
C.檢查將托運的行李是否上鎖，捆扎牢固
D.商定出發(fā)時間
E.協(xié)助飯店結清與旅游者的有關賬目